Condiciones Generales de Venta (CGV)

BTP PHANICIAT SARL
Última actualización: Octubre 2025

1. Identidad de la empresa

BTP PHANICIAT SARL
SIREN: 949 084 875
SIRET (sede social): 949 084 875 00010
N.º de IVA intracomunitario: FR57949084875
📍 Dirección: Laureal, Chemin des Pois d’Angoles, 97160 Le Moule, Guadalupe, Francia
📧 Correo electrónico: contacto@btphaniciat.com
📞 Teléfono: +33 972 68 12 63
🌐 Sitio web: www.btphaniciat.com
Representante legal: Teddy DEBLACIAT

2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las ventas de productos y servicios ofrecidos en el sitio web www.btphaniciat.com, gestionado por BTP PHANICIAT SARL.
Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado íntegramente estas condiciones.

3. Productos

BTP PHANICIAT SARL comercializa contenedores marítimos nuevos y de ocasión, así como contenedores modificados o personalizados según solicitud del cliente.
Cada producto se presenta con una descripción detallada, fotografías y características técnicas.
Las imágenes son ilustrativas y no tienen valor contractual.

4. Precios

Los precios se expresan en euros (€) e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de transporte, entrega o instalación no están incluidos, salvo indicación expresa.

BTP PHANICIAT SARL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido.

5. Pedido

El cliente puede realizar su pedido:

  • En línea, a través del sitio web www.btphaniciat.com

  • Por correo electrónico o presupuesto personalizado.

La validación del pedido implica la aceptación total y sin reservas de las presentes CGV.
BTP PHANICIAT SARL se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de pago no realizado, litigio previo o información incompleta.

6. Pago

El pago se realiza antes de la entrega mediante uno de los siguientes métodos:

  • Tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, etc.),

  • Transferencia bancaria,

  • Pago seguro en línea (pasarela de pago del sitio).

El pedido se considera confirmado únicamente tras la recepción efectiva del pago.
Ningún envío se efectuará antes de esta confirmación.

7. Entrega

La entrega se realiza según las condiciones indicadas en la Política de Entrega, disponible en el sitio web.
BTP PHANICIAT SARL entrega en Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Francia metropolitana y toda España.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la disponibilidad y el destino.
La empresa no será responsable de los retrasos debidos a causas de fuerza mayor o externas (transporte marítimo, aduanas, clima, etc.).

8. Recepción

El cliente debe verificar el estado del producto en el momento de la entrega y anotar cualquier anomalía (daños, faltas, no conformidad) en el albarán de entrega.
Toda reclamación debe enviarse por correo electrónico a contacto@btphaniciat.com dentro de las 48 horassiguientes a la recepción.

9. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la ley.
Las condiciones detalladas están disponibles en la sección “Política de Devolución y Reembolso” del sitio web.

Los productos personalizados, modificados o fabricados a medida no se benefician de este derecho.

10. Garantías

Los productos vendidos por BTP PHANICIAT SARL gozan de:

  • La garantía legal de conformidad,

  • La garantía contra vicios ocultos, conforme al Código Civil francés.

En caso de defecto o mal funcionamiento, el cliente deberá contactar al servicio posventa para análisis y posible sustitución o reparación del contenedor.

11. Responsabilidad

BTP PHANICIAT SARL no se hace responsable por daños indirectos o inmateriales derivados del uso o imposibilidad de uso de los productos vendidos.
La responsabilidad de la empresa se limita al importe total del pedido.

12. Propiedad y riesgos

Los productos vendidos seguirán siendo propiedad de BTP PHANICIAT SARL hasta el pago total del precio.
El riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente desde el momento de la entrega.

13. Protección de datos personales

Los datos personales del cliente son tratados conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679).
El cliente tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos, contactando a:
📧 contacto@btphaniciat.com

14. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños) es propiedad exclusiva de BTP PHANICIAT SARL.
Está estrictamente prohibida cualquier reproducción o utilización sin autorización previa.

15. Derecho aplicable y jurisdicción

Las presentes CGV se rigen por el Derecho francés.
En caso de litigio, las partes se comprometen a buscar primero una solución amistosa.
A falta de acuerdo, la disputa será sometida a los tribunales competentes de Pointe-à-Pitre (Guadalupe, Francia).

16. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con las condiciones generales de venta, el cliente puede contactar a:
📞 +33 972 68 12 63
📧 contacto@btphaniciat.com
🌐 www.btphaniciat.com