Le conteneur de stockage 20 pieds est la solution pratique, provisoire ou définitive selon votre besoin, pour stocker vos produits et optimiser votre espace.
Política de Entrega
1. Zona de entrega
BTP PHANICIAT SARL realiza entregas de sus contenedores:
En Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa y en todo el Caribe francés,
En la Francia metropolitana,
Y en toda España, incluidas las Islas Baleares y Canarias (previa cotización).
Trabajamos con transportistas marítimos y terrestres especializados para garantizar una entrega rápida, segura y fiableen todas nuestras zonas de cobertura.
2. Plazos de entrega
Los plazos pueden variar según:
La disponibilidad del producto,
El tipo de contenedor (nuevo, usado o modificado),
Y el destino final.
En promedio:
Guadalupe / Martinica: 3 a 10 días laborables
Francia metropolitana: 2 a 4 semanas
España peninsular: 5 a 15 días laborables
Islas Baleares / Canarias: 10 a 25 días laborables (según transporte marítimo)
El cliente recibirá un correo electrónico o llamada de confirmación tras validar el pedido, indicando el plazo estimado de entrega y las instrucciones de recepción.
3. Modalidades de entrega
Las entregas se realizan mediante camión grúa, plataforma o portacontenedores, según el acceso al lugar indicado por el cliente.
El cliente debe asegurarse de que el lugar de entrega:
Sea accesible para el vehículo de transporte,
Disponga de un terreno estable y despejado para la descarga,
Y cuente con todas las autorizaciones necesarias (si procede) antes de la fecha prevista.
En caso de imposibilidad de entrega por acceso inadecuado o ausencia del cliente, podrá cobrarse una segunda visita.
4. Gastos de entrega
Los gastos de entrega se calculan automáticamente en el sitio web o se establecen mediante presupuesto personalizado, según:
La ubicación del cliente,
El tipo y cantidad de contenedores solicitados,
Y el modo de transporte (terrestre, marítimo o combinado).
Las entregas a zonas remotas (islas, áreas montañosas o de difícil acceso) pueden requerir un suplemento adicional.
5. Recepción del pedido
En el momento de la entrega, el cliente debe verificar:
El estado exterior del contenedor,
El número de artículos entregados,
Y la conformidad del pedido.
Cualquier anomalía o daño (avería, producto faltante, no conformidad) debe señalarse inmediatamente en el albarán de entrega y confirmarse por correo electrónico a contacto@btphaniciat.com dentro de un plazo de 48 horas.
Si no se presenta ninguna reserva en el momento de la entrega, esta se considerará aceptada y conforme.
6. Retrasos o imposibilidad de entrega
En caso de retraso debido a causas ajenas a nuestra voluntad (condiciones meteorológicas, transporte marítimo, aduanas, huelgas, fuerza mayor, etc.), BTP PHANICIAT SARL se compromete a informar al cliente lo antes posible.
No se concederá compensación alguna por retrasos originados por causas externas o imprevisibles.
7. Retiro en nuestras instalaciones
El cliente también puede retirar su contenedor directamente en nuestro depósito:
📍 Laureal, Chemin des Pois d’Angoles, 97160 Le Moule, Guadalupe
El retiro se realiza únicamente con cita previa, tras confirmar la disponibilidad y haber recibido el pago completo.
8. Contacto para entregas
Para cualquier consulta relacionada con la entrega o el seguimiento de su pedido:
📞 Teléfono: 09 72 68 12 63
✉️ Correo electrónico: contacto@btphaniciat.com
🌐 Sitio web: www.btphaniciat.com

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